Opinión

Ley de comunicación

Antonio Aguirre Medina

antonioxaguirre@lanacion.com.ec

Según una publicación en el Diario El Universo el día 12 de Noviembre del 2014, bajo el título: Acumulación de Saldos, otro tema de proyecto de Ley, me he enterado de que la Asamblea Nacional se encuentra debatiendo el proyecto de Ley de Telecomunicaciones.

Se están analizando puntos como la acumulación de saldos a las personas que tienen contrato postpago en las compañías de telefonía celular, la no utilización completa de éste rubro beneficia a las telefónicas con aproximadamente $150´000.000 anuales, lo normal sería que los saldos no usados sean acumulativos y no perjudicar al cliente.

El Articulo 22 #22 del proyecto propone que los abonados tendrán derechos a la acumulación de saldos, independientemente de las modalidades de contratación, lo que me parece que es justo ya que el cliente está pagando por un servicio que no lo usa totalmente.

Existen otras modalidades que inducen a los usuarios a hacer uso de llamadas y mensajes innecesarios ofreciendo premios, sorteos, informaciones, votaciones para elecciones de talento de pantallas, concursos de televisión, consejos, horóscopo, tips de bellezas y otros enganches comerciales.  Creo que estos sistemas deben ser eliminados o por lo menos controlados, utilizándolos solo para mensajes relacionados o información de las telefónicas a sus usuarios.

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