Cómo se forma nuestra lealtad por una marca comercial
Cuando compras algo en el supermercado, ¿qué te hace elegir una marca o un producto concreto?
Las tiendas invierten grandes sumas de dinero para intentar comprender este proceso de toma de decisiones o influir en él.
Sabemos que los supermercados pueden aprender mucho sobre nosotros con solo analizar lo que compramos.
Pero una investigación también sugiere que formamos vínculos personales con productos determinados a lo largo del tiempo mientras intentamos justificar a nosotros mismos por qué decidimos comprar uno y otro artículo.
En resumen, no solo compramos lo que preferimos sino que terminamos prefiriendo lo que compramos. Y esto significa que estamos más abiertos a ser influenciados de lo que podríamos pensar.