¿Cómo controlar la medicina en los hospitales públicos?
Guillermo Arosemena
Hace más de 25 años fui electo miembro de la Junta de Beneficencia y me asignaron el Hospital Luis Vernaza para reducir costos sin desmejorar el servicio y usando la tecnología de aquella época se lo logró. Hoy el Ministerio de Salud debería diseñar, desarrollar e implementar una plataforma de control de medicina donde están todos los hospitales públicos. La plataforma en tiempo real debe tener varias columnas que incluyan el valor de la medicina y respectivas subcuentas, cantidad, fecha de caducidad y tiempo que falta para la caducidad. La plataforma también incluiría indicadores, como el rubro analgésico, se podría indicar para cuántas cirugías se tendría en existencia. Esta plataforma asume que todos los hospitales están computarizados y que el sistema es el mismo para todos.
Recuerdo que el Hospital Luis Vernaza debió ser el primero en usar el BlackBerry, antecesora al teléfono celular. El mencionado hospital tenía numerosas salas de hospitalización. En ellas, el médico jefe al revisar el estado de salud a cada uno de los pacientes, la jefa de enfermeras de la sala lo usaba para escribir las observaciones del médico y la prescripción para el paciente. Cuando terminaba de revisar a todos los pacientes, en lo que respecta a la medicina, ella enviaba por correo electrónico la información a la botica del hospital. Anteriormente, lo escribía en un papel. Luego se sentaba para poner la orden y una vez terminada, llamaba a un conserje para que la lleva a la botica. Frecuentemente en la botica no entendían la letra y enviaban a las salas la medicina equivocada que se devolvía. Fueron numerosos los cambios que se hicieron en todos los servicios: laboratorio, imágenes, cirugía, salas, etc. Los ahorros que se consiguieron fueron muy importantes y se mejoró notablemente el servicio al paciente.
Usando procesos tecnológicos en los hospitales públicos, el gobierno central podría ahorrase decenas de millones de dólares y eliminar la corrupción que tanto daño le hace. ¿Por qué no lo hace, si la falta de control tiene años?